HandelsbetingelserTerms of service
Vilkår for køb, betaling, levering og afbestilling.
Conditions for purchase, payment, delivery, and cancellations.
Bestilling & betalingOrdering & payment
Bestillinger er bindende, når vi har bekræftet pr. mail/telefon. Betaling i butik via kort eller MobilePay. Erhverv kan betale via faktura netto 8 dage.
Orders are binding once confirmed by email/phone. Pay in-store via card or MobilePay. Business clients may pay by invoice net 8 days.
AfbestillingCancellations
Dagligvarer kan afbestilles senest dagen før kl. 12. Kager og specialbestillinger senest 3 dage før. Bryllupskager senest 7 dage før.
Daily items can be cancelled by 12:00 the day before. Cakes and specials 3 days before. Wedding cakes 7 days before.
LeveringDelivery
Levering i Aarhus-området efter aftalt tidsrum. Gebyr afhænger af afstand og ordre. Risikoen overgår ved levering/afhentning.
Delivery in the Aarhus area at agreed time. Fee depends on distance and order. Risk transfers at delivery/pickup.
ReklamationClaims
Kontakt os samme dag ved fejl eller mangler, så finder vi en løsning (omlevering eller refundering).
Contact us the same day for defects or issues so we can resolve (replacement or refund).